Кроме финансового успеха наших клиентов, мы также заботимся о том, чтобы освободить их от проблем при решении комплексных задач в области логистики. Наша цель: на каждом этапе деятельности сэкономить время и силы клиента. Поэтому мы объединили в нашей компании не только транспортные, но и таможенные, юридические и финансовые услуги.
Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве со всеми своими клиентами и партнерами. Для того чтобы гарантировать высокий уровень надежности мы создали структуру контроля качества. Это позволяет непосредственно контролировать каждую стадию оказания услуги, начиная с получения первоначального запроса клиента и до доставки товара. Основные правила нашей работы — высокие стандарты сервиса, организация и планирование.
Понять специфические требования наших клиентов и полностью удовлетворить их – это принципиальная задача нашей компании. Штат квалифицированных сотрудников, говорящих на двух-трех языках и с большим опытом в своей сфере деятельности, позволяет группе компаний оперативно решать все вопросы в стране отправления и в стране назначения. Благодаря тесному взаимодействию и постоянному диалогу с нашими клиентами мы можем решать нестандартные задачи. Удовлетворенность клиента — это главное доказательство нашего профессионализма. Мы культивируем надежность сервиса и креативность подхода.